In questa puntata esploriamo il rapporto fra intelligenza artificiale, credibilità e loyalty.
Come si sta evolvendo il rapporto fra i contenuti sintetici e la fiducia di un consumatore ed un cliente? Quando leggiamo o usufruiamo di un contenuto sintetico ce ne rendiamo conto? Si può separare l'esperienza empatica umana legata alla fedeltà da una generata da un contenuto sintetico?
Ne parliamo insieme a Simone Enea Riccò, digital director esperto di loyalty.
